Роуз не в силах смириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Она чувствует, что стандартные методы лечения в психиатрической клинике только навредят хрупкому сознанию дочери. Когда Шэрон в бреду снова и снова повторяет название "Сайлент Хилл", Роуз воспринимает это как знак. Она решает довериться интуиции и самой разгадать тайну, терзающую её ребёнка.
Собрав вещи, мать и дочь отправляются в путь, оставив позади скептицизм врачей и рациональные доводы. Для Роуз Сайлент Хилл становится не просто точкой на карте, а последней надеждой, местом, где сны переплетаются с реальностью. Она верит, что в этом загадочном городе, куда их ведёт подсознание Шэрон, скрыты ключи к исцелению и ответы на мучительные вопросы.
